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Le néerlandais basique dans l'horeca en 1 jour

LE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

	Le but de cette formation est de vous familiariser avec les termes, les expressions et les phrases clefs dans le domaine de l’Horeca. Ceci vous permettra d’approcher vos clients dans leur langue maternelle et de rendre votre travail plus facile et plus efficace.
POUR QUI? .

QUELQUES ELEMENTS DU PROGRAMME Vocabulaire et expressions Jeux de rôles Saluer et accueillir votre clientèle Servir le client à bon escient en utilisant des phrases clefs	OU ET QUAND? ENGHIEN(1x8h) - Lundi 19-03-2012 (9h - 17h)
FORMATEUR ACCENT

Horeca Formation Wallonie
Avenue Gouverneur Bovesse, 35 bte 2 - 5100 Jambes
Tél. : 081 72 18 84 - Fax : 081 72 18 85