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Vendre mieux et plus lors d'une prise de commande
La vente directe
Cette formation vous apprendra à jouer le rôle de conseiller de façon active. Vous apprendrez à utiliser les techniques les plus appropriées pour guider au mieux le client et accroître les ventes de manière optimale par un meilleur service.
Pour que la commande soit créatrice de valeur ajoutée pour le client et l’entreprise…
POUR QUI?
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QUELQUES ELEMENTS DU PROGRAMME
  •  Les besoins du client : poser les bonnes questions
  •  Savoir vraiment écouter le client (ni oui, ni non)
  •  Assurer le retour du client = vendre!
 OU ET QUAND?
  • SPA(1x8h)
- Jeudi 16-02-2012 (9h - 17h)

FORMATEUR
ETH

Horeca Formation Wallonie
Avenue Gouverneur Bovesse, 35 bte 2 - 5100 Jambes
Tél. : 081 72 18 84 - Fax : 081 72 18 85 

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