Le néerlandais basique dans l'horeca en un jour
 | LE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL |
|
Le but de cette formation est de vous familiariser avec les termes, les
expressions et les phrases clefs dans le domaine de l’HoReCa.
Ceci vous permettra d’approcher vos clients dans leur langue maternelle et
de rendre votre travail plus facile et plus efficace.
|
|
POUR QUI? .
|
|
QUELQUES ELEMENTS DU PROGRAMME
Vocabulaire et expressions
Jeux de rôles
Saluer et accueillir votre clientèle
Servir le client à bon escient en utilisant des phrases clefs.
|
OU ET QUAND? - Lundi 04-10-2010 (9h - 17h)
|
FORMATEUR
Accent
|
|
|